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Reso facile e gratuito

Per assicurarci che tu sia pienamente soddisfatto dei tuoi acquisti, offriamo un servizio di reso facile e gratuito.
Dal momento della consegna dell’ordine, hai 14 giorni di tempo per provare i prodotti ed eventualmente richiedere il reso. Ti preghiamo di provarli senza rimuovere cartellini, eventuali accessori o etichette: non accettiamo la restituzione di Potrai richiedere il tuo reso dopo 24 ore dalla ricezione del pacco, il tempo necessario per consentire l'aggiornamento del nostro sistema.
La procedura di richiesta reso è molto semplice: ti basta seguire questi quattro passaggi.

Inserisci nel modulo sottostante l'indirizzo e-mail con il quale hai effettuato l'ordine e il numero d'ordine.

Estrai l'etichetta di reso che trovi all'interno del pacco e inserisci gli articoli che vuoi rendere all'interno di una scatola, possibilmente quella dell'ordine originale. Applica l'etichetta di reso all'esterno del pacco, e, se utilizzi la scatola originale, fai attenzione a coprire completamente la precedente etichetta.
In caso di etichetta assente o danneggiata, contatta il Servizio Clienti Benetton per generarne una nuova.

Se scegli il ritiro a domicilio, un corriere ritirerà il tuo reso nella data da te indicata. Se scegli di consegnare il pacco presso un centro di raccolta, recati a quello a te più vicino:
www.ups.com/dropoff
Attenzione: qualora venga scelto un corriere diverso da quello indicato, in caso di smarrimento o danneggiamento del pacco Benetton non è responsabile e non potrà emettere il rimborso.

Appena il tuo reso arriverà ai nostri magazzini, verrà sottoposto al controllo qualità. Se i prodotti rispetteranno le condizioni di reso, riceverai il rimborso entro pochi giorni.

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